信访局
部门领导
局长:
副局长:钟利磊 孙 冰
机构职能
工作职责

(一)负责贯彻落实县委、县政府及领导同志对信访工作的安排部署和指示要求;负责《信访条例》的组织实施、督促落实和日常检查。

(二)负责办理公民、法人及其他组织的有关来信来电、网上投诉,接待来访;向县委、县政府反映群众信访提出的重要建议、意见和问题,提出改进工作、追究责任的有关意见。

(三)承办上级机关和领导同志交办、批办、转办的信访事项,对领导批办件落实情况进行督促检查;向县级有关部门、乡镇转办有关信访事项,督查督办重要信访事项处理和落实。

(四)负责制定化解社会矛盾纠纷和信访问题的排查制度、方案并组织实施。

(五)协调县委、县政府处理跨地区、跨部门重要信访问题;应急协调处理群众进京、到省、到市上访和异常、突发信访事件。

(六)检查、指导、协调各部门、各乡镇的信访工作;定期通报全县信访工作情况;负责全县信访考核工作。

(七)负责征集人民群众的建议,供县委、县政府参考;对带有全局性或涉及面较大的重要信访问题开展调查研究,提出解决问题的政策建议。

(八)负责全县信访法治建设工作,为信访人员提供有关法律、法规、政策咨询,配合政法机关依法处置信访违法行为。

(九)负责信访工作宣传和信息发布。

(十)负责县信访工作联席会议的日常工作。

(十一)完成县委、县政府交办的其他任务。

内设机构
(一)综合办公室。负责机关日常运转工作;承担县信访工作联席会议办公室日常工作;负责起草综合性文字材料;负责起草本县信访工作文件;对全县信访工作形势进行综合分析,提出对策建议;开展信访工作调研,提出建议;负责全县和中省直单位信访工作目标管理考核;负责办理群众来信工作;汇总群众来信中重要信息,向县领导和有关部门报送社情民意和社会动态;对信访工作决策部署的实施情况进行监督检查;制定信访督查方案并组织实施,督查督办重大信访事项;协调指导全县信访督查工作,督办重要信访事项,提出改进工作、追究责任的建议;负责全县群众进京到省到市非接待场所信访事项的转送、办理、督办工作;督办县委、县政府交办的信访事项;督办和协调解决群众长期进京.上访信访事项;协调处理跨地区、跨部门的信访问题;负贵进京到非接待场所上访群众的劝返和突发事件的处置工作;负责与省、市有关部门的沟通、联络工作。负责机关的机构编制、干部人事、教育培训、干部队伍建设、财务、安全保卫工作;负贵机关离退休干部工作;办理公民、法人或者其他组织署真实姓名通过省信访信息系统提出的信访投诉事项;转送、交办、督办重要网上投诉事项;承办国家投诉受理办公室下交的网上投诉事项;通报网上投诉受理工作情况;检查指导全县网上投诉受理工作;征集人民群众给县委、县政府的建议,督促检查县领导批示建议的落实;宣传《信访条例》,负责信访信息的发布工作;接听和受理群众信访电话,负责群众电话诉求的转办、督办和协调落实;受理信访人向县政府提出的信访事项复查申请;负责局机关的党群工作。
(二)接待办公室。负责到县接待场所上访群众的来访接待工作;承办上级机关交办的重点信访事项;负责群众进京越级上访工作,反映群众来访中的重要信息;转办、督办重要信访事项;负责全县矛盾纠纷排查工作;指导协调各部门、各乡镇处理来访接待工作中遇到的复杂问题,对全县来访接待工作进行业务指导;协调处理到县委、县政府、县领导住地和全县重要会议活动地点上访群众的劝返分流工作;配合公安机关及有关部门协调处置到县大规模上访工作;通报群众到县非接待场所上访情况;指导维护信访秩序工作。
直属机构
联系方式
办公地址:拜泉镇南五道街原人民银行一层二层
联系电话:0452-7668345
冬季办公时间:8:30-11:30、13:30-17:00(节假日除外)
夏季办公时间:8:30-11:30、14:00-17:30(节假日除外)

主办:拜泉县人民政府 承办:拜泉县融媒体中心

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